Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
1. Zamówienia i wysyłka
Q: Kiedy otrzymam zamówioną ławkę? A: Standardowy czas realizacji to 3 dni robocze od momentu złożenia zamówienia. Jesteśmy młodą, polską marką, która właśnie startuje — w pierwszych tygodniach sprzedaży, przy większej liczbie zamówień, czas ten może się nieznacznie wydłużyć. Zawsze poinformujemy Cię o tym mailowo, zanim zdążysz się zastanawiać, co się dzieje z przesyłką.
Q: Czy mogę zapłacić przy odbiorze? A: Nie oferujemy płatności za pobraniem. Dostępne metody płatności to: przelew bankowy bezpośrednio na nasze konto (z numerem zamówienia jako tytułem płatności), płatność BLIKIEM oraz szybki przelew online. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu wpłaty.
2. Kwestie techniczne i bezpieczeństwo
Q: Jaki jest maksymalny udźwig ławki? A: Nośność użytkowa wynosi 200 kg (waga użytkownika do 100 kg + 100 kg obciążenia). Konstrukcja została dodatkowo przetestowana statycznie obciążeniem przekraczającym 500 kg, zgodnie z normami PN-EN ISO 20957-1 i PN-EN ISO 20957-4.
Q: Czy ławka jest stabilna? Boję się, że będzie się chwiać. A: Tak. W przeciwieństwie do sprzętu składanego, Petite ma sztywną, spawaną konstrukcję z profilu stalowego 40×40×3 mm (stal S235) — nie ma tu żadnych mechanizmów blokujących, które mogłyby się poluzować z czasem. Zero „bujania się” podczas hip-thrustu czy wyciskania.
Q: Jakie są wymiary ławki? A: 112,5 cm długości, 34 cm wysokości, 25 cm szerokości oparcia. To stała, kompaktowa konstrukcja — dzięki niewielkiej wadze (10,5 kg) i kółkom transportowym łatwo przesuniesz ją w dowolne miejsce.
Q: Czy tapicerka jest odporna na pot i wycieranie? A: Tak. Używamy skaju SK105 z atestem PZH — bez ftalanów, odpornego na ścieranie (powyżej 70 000 cykli testowych) i niechłonącego wilgoci. Łatwo go utrzymać w czystości.
3. Montaż i użytkowanie
Q: Czy poradzę sobie z montażem? Jakie narzędzia są potrzebne? A: Tak, montaż jest prosty i zajmuje kilka minut. Ławka przyjeżdża w 3 częściach: rama, noga ramy i oparcie. Oparcie łączysz z ramą za pomocą 4 śrub imbusowych, a ramę z nogą — za pomocą 2 nakrętek dokręcanych kluczem płaskim/oczkowym. Klucze nie są dołączone do zestawu, więc warto mieć pod ręką klucz imbusowy oraz płaski lub oczkowy.
4. Gwarancja i zwroty
Q: Co jeśli ławka mi się nie spodoba? A: Ustawowo masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny — w tym czasie możesz swobodnie rozpakować i sprawdzić ławkę tak, jak zrobiłbyś to w sklepie stacjonarnym. My idziemy dalej i wydłużamy ten czas do 30 dni, dając Ci realną szansę na przetestowanie ławki w domowym treningu. Jedyny warunek: w dodatkowym okresie (dni 15–30) produkt nie może nosić śladów regularnego użytkowania — w przeciwnym razie zwrot może zostać pomniejszony o utraconą wartość towaru.
Q: Ile trwa gwarancja? A: Na konstrukcję stalową udzielamy 24 miesięcy gwarancji. Jesteśmy polskim producentem, więc serwis odbywa się na miejscu, w Polsce — nie musisz nigdzie wysyłać sprzętu za granicę.
5. Kompatybilność i użytkowanie ogólne
Q: Czy mogę używać ławki razem ze stojakami / half-rackiem do przysiadów lub wyciskania sztangi? A: Tak, Petite możesz swobodnie ustawić wewnątrz stojaków lub racka — jej niska wysokość (34 cm) nie koliduje z żadnym standardowym sprzętem tego typu. Sama ławka nie pełni jednak funkcji stojaka — służy do wyciskania, wiosłowania i ćwiczeń izolowanych, a nie do odkładania sztangi.
Q: Czy mogę na niej ćwiczyć ze sztangą, czy tylko z hantlami? A: Do wyciskania sztangi w pozycji leżącej potrzebujesz stojaków (rack lub statyw) — Petite sama w sobie jest ławką płaską, bez wbudowanych podpórek. Świetnie sprawdzi się natomiast do pracy z hantlami, gumami oporowymi i masą własnego ciała.
Q: Czy stopki ławki nie rysują podłogi? A: [do potwierdzenia — czy stopki mają gumowe/antypoślizgowe wykończenie chroniące panele i parkiet]
Q: Czy Petite nadaje się do użytku na zewnątrz (taras, ogród)? A: Ławkę można wykorzystać okazjonalnie na zewnątrz (np. na tarasie, jak na zdjęciach), ale na stałe zalecamy przechowywanie w pomieszczeniu — stal i tapicerka są trwałe, ale nie są to materiały w pełni odporne na warunki atmosferyczne (deszcz, silne słońce przez dłuższy czas).
Q: Czy to ławka do domu, czy nadaje się też do siłowni komercyjnej / studia treningowego? A: Petite została zaprojektowana i sklasyfikowana zgodnie z normą PN-EN ISO 20957 w klasie S (studio) — czyli sprzęt przeznaczony nie tylko do intensywnego użytku domowego, ale też do pracy pod nadzorem trenera: w studiach treningu personalnego, kameralnych klubach fitness czy strefach grupowych zajęć. To wyższy standard wytrzymałości niż podstawowa klasa domowa (H), choć wciąż inny niż sprzęt do dużych, rotacyjnych klubów fitness z bardzo wysoką liczbą użytkowników dziennie (klasa HC).
Q: Czy ławka jest odpowiednia dla początkujących? A: Tak — niska wysokość ułatwia naukę prawidłowej techniki (m.in. pełne oparcie stóp o podłogę), co czyni ją dobrym wyborem zarówno dla osób zaczynających przygodę z treningiem siłowym, jak i dla bardziej zaawansowanych.